為什麼顧客常說：謝謝，我不需要！ 好書推薦
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★紐約時報暢銷榜作家
★800CEO閱讀網讀者票選最佳商業書籍
★亞馬遜網路書店商業書籍類第一名
成功的業務人員是從不推銷的，
他們做的只是創造利於顧客購買的各種條件，
接著，順其自然完成交易。
不要再推銷了，顧客一點都不喜歡這種看起來不誠懇，只想把東西往你身上塞的舉動。既然不推銷，那應該做些什麼才能讓潛在顧客主動上門，舊有顧客流連忘返。答案只有一個，「信心」！一旦你不膽怯，自信十足，顧客會被你的氣勢震懾！
別懷疑，所有的業務技能和個人魅力你都一一具備，只是缺乏一點訣！
這本書，告訴你貫穿整個業績滿分的技巧，讓每一次的交易都能百發百中！
現在就請你先不要做二件事情：第一，不推銷；第二，不做電話行銷。
因為這只會讓你的自信心再度受挫，開始懷疑自己的溝通能力。
接下來，翻開這本書，你會學到這一生都沒見過的業務技巧，也會發現自己強大的自信心！以及，更瞭解用哪一種和顧客接觸最能感動人心，或者應該說，最能讓顧客心甘情願從口袋掏出錢來買單。
舉例來說，老派的銷售法則第一條，總會叫業務人員「主動對陌生人出擊」，但是多半只會換來白眼或是一句「謝謝，我不需要！」零不管乘於多少都還是零，應該想辦法和顧客在對等的地位，你可以自告奮勇地訓練自己當個講師，都能對一個人講得天花亂墬了，那應該訓練自己對十個人、一百人，甚至是一千人以上，此時很多人都會發現你的存在，你的自信心為你帶來了公信力。
又好比，如果你的鄰居是律師，你會用尊敬的態度對待他；但是，如果他有一天敲你的門，告訴你：「如果有任何法律的訴訟都可以找他。」你的感覺呢？是不是沒有那麼尊敬他。同樣的，顧客也是一樣的。其實有很多的方式可以讓自己在顧客面前，看起來更專業，例如：在名片上寫著「○○總裁俱樂部講師」或是「只接受推薦諮詢」，就會讓整個氣勢變得不一樣。當然，你一定要達到這樣的能力，否則跟你自己的商譽會大打折扣。
作者簡介
小法蘭克．朗包卡斯（Frank J. Rumbauskas Jr.）
是一位行銷顧問專家，同時也是銷售教練。他以身作則地做了很多在銷售上的試驗和模式，並在市場上掀起風潮。著作有：《想要銷售，就別再冷漠》，是紐約時報暢銷書。
譯者簡介
莫策安
文藻外語學院英文系畢業，現任職高科技公司，並就讀於高師大應外所。
譯有《服務聖經101》、《上班時，請用腦》、《好用！讓老闆這麼愛你就對了》等書。
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內容來自YAHOO新聞
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好書為什麼顧客常說：謝謝，我不需要！
作者： 小法蘭克．朗包卡斯
新功能介紹- 原文作者：Frank J. Rumbauskas Jr. 博客來網路書局
- 譯者：莫策安
- 出版社：高寶
新功能介紹 - 出版日期：2009/05/27
- 語言：繁體中文
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作者： 小法蘭克．朗包卡斯
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新功能介紹 - 出版日期：2009/05/27
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
芝加哥：沒台灣站就不唱亞洲
中國時報【徐定遠╱綜合報導】
芝加哥合唱團結束暌違27年的台灣演唱會後，23日下午搭機離台，雖然天氣又溼又凍，死忠粉絲仍守候在飯店大廳和機場出境大廳追星，團員們也親切幫歌迷簽名、拍照，對於台灣粉絲的熱情，團員也義氣回報，對經紀人放話說：「下次巡迴若沒有台灣，我們就不來亞洲巡演！」
團齡49年的芝加哥將於４月８日入駐「搖滾名人堂」，並在紐約的頒獎典禮現場演出。芝加哥有過３位主唱，最知名的還是第２任的彼得塞特拉（Peter Cetera），他是否會在離團31年後，在搖滾名人堂上大合體？創團元老勞勃蘭姆（Robert Lamm）透露，該團仍與彼得偶有聯繫，他雖已多年不彈貝斯，歌聲卻一如當年，勞勃說：「如果能再一起上台的話，會讓我非常感動。」
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/芝加哥-沒台灣站就不唱亞洲-215006521.html
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